शिप्रा की शुरुआती शिक्षा कानपुर में हुई थी। इसके बाद अलग-अलग स्थानों पर उनकी पोस्टिंग होती रही। 2002-05 तक लघु शस्त्र निर्माणी (एसएएफ) में क्वालिटी एश्योरेंस विभाग के हेड रहे। इस दौरान भी पूरा परिवार कानपुर में रहा। मौजूदा समय में ग्रेटर नोएडा में रह रहे हैं।
शिप्रा की शादी चंडीगढ़ में रहने वाले विशाल मल्होत्रा से हुई है। वर्षों से उनकी बेटी कनाडा में रह रही है। 28 नवंबर को टोरंटो में आयोजित मिसेज साउथ ईस्ट एशिया चैंपियनशिप बॉलीवुड दीवा में पहला स्थान हासिल किया है। उन्होंने बताया कि शिप्रा ने एफआरआई स्कूल देहरादून से 12वीं की पढ़ाई की थी।
गुवाहाटी के कॉलेज से स्नातक और बाद में आईएसएम अहमदाबाद से दूसरे विषय से फिर स्नातक किया। बचपन से ही वो स्कूलों में डांस और एक्टिंग की प्रतियोगिताओं में बढ़चढ़ कर हिस्सा लेती थी। कॉलेज में होने वाले नाटकों में भी प्रतिभाग करती थी।
